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發(fā)布時間:2017-12-28點擊量:
了滿足用戶的寄存需求,許多購物中心、娛樂場所及電影院、學校等都會通過增設電子存包柜等產品來供于用戶自助存取,這種電子存包柜取代了傳統的人工存取,既便捷了用戶存取,也方便了商家管理,但這類電子產品也時常會因為用戶的使用不當而出現問題,今天我們就教教大家如何進行電子存包柜的簡單自我維修。
在商場、超市及購物中心,我們經常使用的是條碼紙的電子存包柜。這里電子存包柜主要應用于人流量大、人群不固定的場所,它的使用也為這些場所解決了許多問題,但是這類電子存包柜存在著條碼紙消耗及更換的問題!
打印機換紙
打印機裝條碼紙之前需要先準備好熱敏紙,且規(guī)格為(57mm)這是易存存包柜的標準,切記裝條碼紙即熱敏紙的時候要注意反正,光面的一面是打印面正面
如何應急開箱
當用戶存入物品之后發(fā)現通過秘鑰打不開箱子的時候,這時候就需要我們的工作人員進行應急開箱了!打開中控門,將【管理開關】打開,系統進入{管理員}界面,。當管理已經設置管理密碼時,則在登陸管理員界面是,需要輸入管理密碼。(默認管理密碼是“888888”,在鍵盤上依次輸入“888888”,就能進入管理菜單),我們進入后臺管理系統之后,可以進行更多功能的操作,在后臺【菜單】界面,輸入功能號{2},系統進入【應急開箱】狀態(tài)了!
操作前提:用戶密碼丟失(如條碼丟失、或者損壞無法識別,自設密碼忘記等情況),首先管理員須先確認用戶身份,核實后,并問清楚所寄存物品情況下,可用應急開箱幫顧客開箱取物。
如何緊急開箱?
當然,有時候,柜子內部故障或者斷電等情況的時候,我們又該如何進行應急開箱呢?首先需要先打柜子的中控門(每臺柜子都會有的)
應該不會有人問我怎么打開吧
(用鑰匙、用鑰匙,用鑰匙)重要的事情說三遍
再問我毫不猶豫過去就是一腳50米
用鑰匙打開中控門,會看到里面相對的每個門都有電控鎖,需要強行開門的就按下相對的電控鎖上面的按鈕,對應的門就會自動彈開了。